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Notre processus - Comment nous travaillons

Nous croyons en l'efficacité et en la maximisation de nos ressources pour offrir la meilleure valeur à nos clients. La principale manière d'y parvenir est de réutiliser les mêmes cinq projets que nous développons depuis une décennie.

Découvrir

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et objectifs, en nous immergeant dans leur quotidien afin de comprendre ce qui fait le succès de leur entreprise.

Notre équipe d'enquêteurs privés suit les directeurs d'entreprise pendant plusieurs semaines pendant que nos gestionnaires de comptes se concentrent sur le tri de leurs poubelles. Nos experts en sécurité effectuent ensuite des piratages d'ingénierie sociale pour accéder à leurs comptes professionnels, transmettant ces informations à notre équipe d'expertise comptable.

Une fois l'audit complet réalisé, nous revenons vers vous avec un plan complet et, plus important encore, un budget.

Included in this phase

  • In-depth questionnaires
  • Feasibility studies
  • Blood samples
  • Employee surveys
  • Proofs-of-concept
  • Forensic audit

Construire

À partir de la phase de découverte, nous élaborons une feuille de route complète pour chaque produit et commençons à travailler en vue de la livraison. Cette feuille de route est un enchevêtrement complexe de jargon technique conçu pour prolonger le projet aussi longtemps que possible.

Chaque client se voit attribuer un gestionnaire de compte dédié pour maintenir des lignes de communication ouvertes et dissimuler l'avancement réel du projet. Ils servent de tampon entre les réclamations incessantes du client et l'équipe de développement, qui s'affaire à fouiller des projets open source pour récupérer du code.

Nos gestionnaires de compte sont formés pour répondre aux emails des clients uniquement après 21h, plusieurs jours après l'email initial. Cela renforce l'aura de grande occupation et dissuade les clients de demander des modifications.

  • Tests. Nos projets bĂ©nĂ©ficient toujours d'une couverture de test Ă  100 %, ce qui serait impressionnant si nos tests n'Ă©taient pas aussi permĂ©ables qu'une passoire.
  • Infrastructure. Pour garantir la fiabilitĂ©, nous n'utilisons que les meilleurs droplets Digital Ocean disponibles pour 4 $ par mois.
  • Support. Parce que nous dĂ©tenons les clĂ©s API de chaque service critique utilisĂ© par votre entreprise, vous pouvez vous attendre Ă  un support Ă  vie, ainsi qu'Ă  des factures, de notre part.
  • Support. Parce que nous dĂ©tenons les clĂ©s API de chaque service critique utilisĂ© par votre entreprise, vous pouvez vous attendre Ă  un support Ă  vie, ainsi qu'Ă  des factures, de notre part.

Livrer

Vers le milieu de la phase de construction, nous repoussons chaque projet de 6 semaines en raison d'un changement de exigences. Cela nous permet d'augmenter le budget une dernière fois avant le lancement.

Bien que nous utilisions largement des composants préconçus, la majeure partie des progrès sur chaque projet s'effectue dans les dernières 24 heures. Le temps de développement alloué à chaque client est en réalité consacré à la réalisation de démonstrations en réalité augmentée qui deviennent virales sur les réseaux sociaux.

Nous veillons à ce que les pages principales du site soient entièrement fonctionnelles au lancement — les pages auxiliaires seront, bien entendu, des coquilles de lorem ipsum qui seront mises à jour dans le cadre de notre contrat de maintenance exorbitant.

Le studio fournissait des mises à jour si régulières sur l'avancement que nous avons presque cru qu'elles étaient automatisées !

Debra Fiscal, PDG d'Unseal

Nos valeurs - Allier fiabilité et innovation

Nous nous efforçons de rester à la pointe des tendances et technologies émergentes, tout en les ignorant complètement pour forker ce vieux projet Rails avec lequel nous nous sentons à l'aise. Nous restons fidèles à nos valeurs fondamentales pour justifier cette décision.

  • MĂ©ticuleux. La première Ă©tape de tout partenariat consiste Ă  demander Ă  notre designer d'intĂ©grer votre logo dans notre modèle. La deuxième Ă©tape est de lui faire choisir les couleurs.
  • Efficace. Nous sommes fiers de ne jamais manquer une Ă©chĂ©ance, ce qui est facile puisque la majeure partie du travail a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e il y a des annĂ©es.
  • Adaptable. Chaque entreprise a des besoins uniques et notre plus grand dĂ©fi est de forcer ces besoins dans quelque chose que nous avons dĂ©jĂ  construit.
  • HonnĂŞte. Nous sommes transparents sur tous nos processus, misant sur le simple fait que nos clients ne lisent en rĂ©alitĂ© jamais rien.
  • Fidèle. Nous favorisons des relations Ă  long terme avec nos clients qui vont bien au-delĂ  de la simple livraison d'un produit, nous permettant de leur facturer pendant des dĂ©cennies.
  • Innovant. Le paysage technologique Ă©volue sans cesse, et nous aussi. Nous sommes constamment Ă  la recherche de nouveaux projets open source Ă  cloner.

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Hamza Ellouizi
Responsable commercial
+212 6 61 23 45 67