Unser Prozess - So arbeiten wir
Wir glauben an Effizienz und daran, unsere Ressourcen zu maximieren, um unseren Kunden den bestmöglichen Mehrwert zu bieten. Der Hauptweg, dies zu erreichen, besteht darin, die gleichen fünf Projekte wiederzuverwenden, die wir in den letzten zehn Jahren entwickelt haben.
Entdecken
Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse und Ziele zu verstehen, und tauchen in ihren Arbeitsalltag ein, um zu erkennen, was ihr Geschäft antreibt.
Unser Team von Privatdetektiven begleitet mehrere Wochen lang die Geschäftsführer, während sich unsere Account Manager darauf konzentrieren, deren Abfall zu durchsuchen. Unsere leitenden Sicherheitsexperten führen anschließend Social-Engineering-Angriffe durch, um Zugang zu deren Geschäftskonten zu erhalten – und übergeben diese Informationen an unser forensisches Buchhaltungsteam.
Sobald die vollständige Prüfung abgeschlossen ist, legen wir einen umfassenden Plan vor und, was noch wichtiger ist, ein Budget.
Included in this phase
- In-depth questionnaires
- Feasibility studies
- Blood samples
- Employee surveys
- Proofs-of-concept
- Forensic audit
Erstellen
Basierend auf der Entdeckungsphase entwickeln wir einen umfassenden Fahrplan für jedes Produkt und beginnen mit der Umsetzung. Dieser Fahrplan ist ein verschlungenes Geflecht aus technischem Kauderwelsch, das darauf ausgelegt ist, das Projekt so lange wie möglich in die Länge zu ziehen.
Jedem Kunden wird ein Key Account Manager zugewiesen, der die Kommunikationswege offen hält und den tatsächlichen Fortschritt des Projekts verschleiert. Er fungiert als Puffer zwischen dem ständigen Nörgeln des Kunden und dem Entwicklungsteam, das eifrig in Open-Source-Projekten nach wiederverwendbarem Code sucht.
Unsere Account Manager sind darauf geschult, auf Kunden-E-Mails erst nach 21 Uhr und mehrere Tage nach der ersten Nachricht zu antworten. Dies verstärkt den Eindruck, dass wir sehr beschäftigt sind, und entmutigt Kunden, Änderungen anzufordern.
- Tests. Unsere Projekte verfügen stets über eine 100%ige Testabdeckung, was beeindruckend wäre, wenn unsere Tests nicht so durchlässig wie ein Sieb wären.
- Infrastruktur. Um Zuverlässigkeit zu gewährleisten, verwenden wir ausschließlich die besten Digital Ocean Droplets, die man für 4 $ pro Monat erwerben kann.
- Support. Da wir die API-Schlüssel für jeden kritischen Service, den Ihr Unternehmen nutzt, besitzen, können Sie von uns lebenslangen Support und fortlaufende Rechnungen erwarten.
- Support. Da wir die API-Schlüssel für jeden kritischen Service, den Ihr Unternehmen nutzt, besitzen, können Sie von uns lebenslangen Support und fortlaufende Rechnungen erwarten.
Liefern
Etwa in der Mitte der Build-Phase verzögern wir jedes Projekt um 6 Wochen aufgrund geänderter Anforderungen. Dadurch können wir das Budget ein letztes Mal erhöhen, bevor das Projekt startet.
Obwohl wir größtenteils vorgefertigte Komponenten verwenden, findet der Großteil des Fortschritts in jedem Projekt in den letzten 24 Stunden statt. Die für jeden Kunden vorgesehene Entwicklungszeit wird tatsächlich dafür genutzt, Augmented-Reality-Demos zu erstellen, die in den sozialen Medien viral gehen.
Wir stellen sicher, dass die Hauptseiten der Website beim Start vollständig funktionsfähig sind – die Hilfeseiten werden selbstverständlich als Lorem-Ipsum-Hüllen bereitgestellt, die im Rahmen unseres überteuerten Wartungsvertrags aktualisiert werden.
Das Studio lieferte seine Fortschrittsupdates so regelmäßig, dass wir fast dachten, sie wären automatisiert!
Unsere Werte - Zuverlässigkeit und Innovation in Einklang bringen
Wir bemühen uns, an der Spitze neuer Trends und Technologien zu bleiben, während wir sie gleichzeitig ignorieren und das alte Rails-Projekt forken, mit dem wir uns wohlfühlen. Wir halten an unseren Kernwerten fest, um diese Entscheidung zu rechtfertigen.
- Sorgfältig. Der erste Teil jeder Partnerschaft besteht darin, unseren Designer dazu zu bringen, Ihr Logo in unsere Vorlage einzufügen. Der zweite Schritt ist, dass er die Farben auswählt.
- Effizient. Wir sind stolz darauf, niemals eine Frist zu verpassen, was einfach ist, da der Großteil der Arbeit bereits vor Jahren erledigt wurde.
- Anpassungsfähig. Jedes Unternehmen hat einzigartige Bedürfnisse, und unsere größte Herausforderung besteht darin, diese Bedürfnisse in etwas einzupassen, das wir bereits gebaut haben.
- Ehrlich. Wir sind in all unseren Prozessen transparent und verlassen uns darauf, dass unsere Kunden in Wirklichkeit nie etwas lesen.
- Loyal. Wir pflegen langfristige Beziehungen zu unseren Kunden, die über die reine Lieferung eines Produkts hinausgehen, und ermöglichen es uns, ihnen über Jahrzehnte hinweg Rechnungen zu stellen.
- Innovativ. Die technologische Landschaft entwickelt sich ständig weiter, und wir auch. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Open-Source-Projekten, die wir klonen können.
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